|
Решения автоматизации городских гостиниц разработаны для реализации проектов в городских гостиницах бизнес-класса и конгресс-отелях уровня 4-5 звезд.
Основными требованиями данного типа гостиниц к системам автоматизации являются:
Мощные функциональные возможности управления тарифной политикой, номерным фондом и обслуживанием гостей
Использование всех существующих каналов продаж гостиничных услуг (интернет, GDS, call-центры и т. п.)
Широкие возможности финансового контроля и аудита
Управление множеством центров прибыли (номерной фонд, рестораны, бары, фитнес, прачечная, бизнес-центр и т. п.)
Организация проведения мероприятий (конгрессов, банкетов, конференций)
Наличие интерфейсов с системами автоматической авторизации кредитных карт
Наличие интерфейсов с периферийными системами (интерактивное ТВ, телефония, замки, минибары, управление энергетикой)
Возможность реализации программ постоянных гостей и участия в бонусных программах авиакомпаний
Расчет причитающихся турагентствам комиссионных платежей
Возможность осуществлять групповое бронирование с гибкой системой индивидуальных расчетов с гостями
Надежность и отказоустойчивость
Сопровождение и круглосуточная поддержка
Постоянное развитие систем в соответствии с требованиями рынка
Вышеперечисленные требования легли в основу решения автоматизации бизнес-отелей на базе программных продуктов семейства epitome Solutions. Интегрированные системы управления гостиницей epitome PMS, управления ресторанами epitome POS, интернет-бронирования epitome WebRes и интерфейсы с периферийными системами, в комплексе с профессиональными услугами Libra Hospitality являются идеальным решением для автоматизации гостиниц бизнес-класса с высоким уровнем обслуживания.
Современный дизайн, отказоустойчивость, широкие возможности оказания высочайшего уровня сервиса для гостей, мощные инструменты управления тарифной политикой и взаимоотношениями с клиентами выводят epitome PMS в лидеры рынка средств автоматизации гостиниц с самыми высокими требованиями к функциональности программного обеспечения.
|
|
о компании
