Апарт-отели, или гостиницы с долгосрочным проживанием гостей, уже давно заняли серьезную долю рынка гостиничных услуг в Европе и Америке. Постепенно апарт-отели получат распространение и в России и других странах СНГ. По сути, апарт-отели мало чем отличаются от обычных гостиниц городского типа, однако им присущи некоторые особенности, которые необходимо учитывать при создании систем автоматизации. В частности, система автоматизации апарт-отеля должна поддерживать возможности настройки тарифов, гибко изменяющихся в зависимости от продолжительности проживания клиента — как правило, это тарифы краткосрочного, недельного и месячного проживания. Во вторых, при постановке номеров апарт-отелей на уборку система автоматизации должна предусматривать настройку цикличности уборки, так как в апарт-отелях принято проводить полную уборку номеров лишь раз в несколько дней, а на ежедневной основе проводить лишь частичную уборку без смены белья. Наконец, апарт-отели предлагают гостям в аренду разнообразное оборудование (аудио-видео, гладильные принадлежности и т. п.), которое необходимо учитывать при расчетах.

Система управления гостиницей epitome PMS содержит специальный модуль управления апарт-отелями, который делает систему наиболее адаптированной для специфических условий автоматизации данной категории гостиниц. Ведущие мировые цепочки апарт-отелей уже по достоинству оценили преимущества решений epitome, среди них — Citadines (Франция) и Ascott (Великобритания).