|
Libra Hospitality оказывает широкий спектр профессиональных услуг по внедрению и сопровождению поставляемых систем.
На всех этапах проекта автоматизации, от предпродажных консультаций до внедрения систем и их дальнейшего сопровождения, мы работаем с нашими клиентами для обеспечения максимальной эффективности всего проекта с учетом особенностей и индивидуальных требований каждого клиента.
Внедрение систем осуществляется по высокоэффективной методике, обеспечивающей структурированный и результативный процесс осуществления проекта.
Конфигурация систем и обучение персонала гостиницы проводится квалифицированными и опытными консультантами. После ввода систем в эксплуатацию мы оказываем полный комплекс услуг по сопровождению проекта, гарантируя гладкое функционирование систем и их наиболее эффективное использование.
В случаях, когда наши системы заменяют в гостинице системы предыдущих поколений, мы оказываем услуги по переходу на новые технологии, обеспечивая безостановочность работы всех гостиничных служб и отделов.
Услуги Libra Hospitality по технической поддержке включают круглосуточную горячую линию и возможность удаленного модемного доступа в установленные системы для проведения технических работ и оказания технологических консультаций.
Новые версии систем поставляются клиентам, находящимся на лицензионном обслуживании, автоматически по мере их выпуска производителем. |